寓言故事之感动员工,员工的心是企业的根

法国作家垃.封丹写过一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个寒风凛冽冰冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春暖上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。这则寓言后来被引用为“南风”法则。
南风法则应用在企业管理中,要求管理者在管理实践中尊重和关心下属,在严格执行管理制度的同时,最大限度地尊重员工,善待员工,关心体贴员工的生活。只有企业和员工结成利益共同体,情感共同体,员工才能保持对企业的高度忠诚。
常言说,员工的心,企业的根。关心员工,要从员工的心入手,通过不懈的努力和扎实的工作,让员工从内心真正感受到组织的关怀,作为管理者应关心、鼓励每一位员工,真正把员工当成企业的一分子。
首先,要尊重员工,关爱员工,把广大员工的冷暖甘苦挂在心上;其次,要关心员工的成长与发展,加大对员工的培训力度,为员工开辟更加宽阔的上升通道和发展空间,为企业的持续发展提供人才支撑;第三,要倡导一种员工与企业同呼吸、共命运的企业文化,让员工与企业一同成长,从而实现更高层次的和谐发展。
得人心者得天下。要想留住员工的心,就必须以心换心,得到员工的认同,进一步弘扬主人翁精神,积极参与煤矿企业改革发展,全身心投入安全生产工作中;只有加强对员工的关爱,坚持不懈地为员工为好事,员工才能爱上企业,无怨无悔地为企业付出,从而进一步増强企业的凝聚力,企业安全生产才会更有保障。

感动员工的六个方法:
感动管理实施对管理人员综合素质要求很高。管理者必须做到:身先士卒,身体力行,以良好行为来感动员工;以身作则,勇于承担责任,以责任意识来感动员工;
注重细节、体贴入微,从细节上关心和制造感动;尊重员工,了解需要,从需求和价值实现上做到以人为本;体现亲和、建立愿景,培养良好家庭情感。同时,感动
管理还需有相适应的企业文化作支撑。那么,感动管理过程如何实施呢?
1.建立共同愿景:感动管理首先要求员工有共同的企业制度文化和核心文化,并严格遵循企业核心文化中共同的企业愿景、企业经营哲学、企业价值观、企业精神,为共同的目标而奋斗。
2.了解员工需求:员工需求涉及到方方面面,作为管理者必须深刻了解。马斯洛需要层次理论提供了分析指南,特别是对员工的迫切需要和细节需求更要了解。当然,在感动管理中有效地制造需求也同样重要。
3.制造感动机会:在管理工作过程中,管理者必须学会制造感动,这也是作为感动管理者必须具备的善谋素质。比如麦当劳,定期举行座谈会,听取员工意见,特别是举行各种比赛和庆祝员工的生日宴会等方式满足了员工低层次和高层次需要从而让员工感动。
4.员工心灵感化:管理者提供给员工的感动教化无疑对员工的心灵带来极大的触动和标杆作用,使得员工改变原有错误观点或倾向甚至抵触情绪,并且把这种让人感动的品质带给顾客。
5.感动执行开始:员工心理发生质变,并把这种让人感动的品质在顾客身上付诸实践。他们会根据公司文化、发挥自己的主观能动性并作出正确的价值判断来处理一些意想不到的、但又让顾客感动的事情。
6.公司绩效产生:感动管理的后续效应即是公司绩效的产生,相对于一般管理,这种绩效是连续的、持久的、能产生裂变效应的价值。
感动一个人其实很容易,给予他足够的关爱就可以了。正所谓士为知己者死,女为悦己者容,受到感动的员工,你完全可以放心的交给他任何工作。感动管理,会让你的员工爱上企业。
在国内,要想做好管理,就得学会以情动人,让他们感受到领导者的关爱,让员工感动。一旦员工被你感动了,那时表现出的对企业的热爱才是真正的文化。
有个南风和北风的寓言:
北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。
这则寓言形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒。领导者在管理中运用南风法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工作的积极性。

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